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WPP Marketing
Plateforme d'automatisation des ventes et du post-achat sur WhatsApp pour les e-commerces qui ont besoin de connecter boutique, campagnes, support, API et rapports.
Comparatif WPP Marketing
WPP Marketing vs ChatGuru : comparez automatisation et service sur WhatsApp.
ChatGuru est une plateforme brésilienne pour intégrer ventes et support sur WhatsApp, avec des automatisations prêtes à l'emploi, plusieurs agents, WhatsApp Web, API officielle, CoEX et onboarding assisté. WPP Marketing est axé sur l'automatisation de WhatsApp pour le commerce électronique, connectant panier, commande, paiement, envoi, annulation, campagnes, CRM léger, inbox, API et rapports.
C
ChatGuru
Plateforme brésilienne de WhatsApp pour ventes et support, avec automatisations prêtes, plusieurs numéros, plusieurs agents, API officielle, CoEX et mise en œuvre assistée.
Comparez WPP Marketing et ChatGuru sur WhatsApp, support, automatisations, ventes et intégrations.
ChatGuru est fort dans les opérations de support et de vente via WhatsApp, particulièrement pour les PME souhaitant une mise en œuvre assistée. WPP Marketing tend à faire plus sens lorsque l'objectif principal est d'automatiser les événements de commerce électronique et de mesurer la récupération des ventes.
Ressource
WPP Marketing
ChatGuru
Implantation et coût Comment chaque plateforme commence à fonctionner et structure le suivi.
Coût d'implantation
Aucune commission d'implantation mise en évidence
Mise en œuvre assistée et assistance proche
Coût par envoi de message (frais de la plateforme)
Frais zéro pour un message envoyé par la plateforme
Le coût peut dépendre du plan et de l'opération
Onboarding assisté
Activation guidée et assistance
Onboarding entièrement assisté
Focalisation sur les PME
Petites et moyennes e-commerces
Petites et moyennes entreprises
WhatsApp et opération Modèles de connexion et d'utilisation de WhatsApp par l'équipe.
API WhatsApp Business
API WhatsApp Business avec CoEx
API Officielle (WABA) et CoEX
Connexion rapide via QR Code
Disponible comme alternative
WhatsApp Web listé
Plusieurs numéros
Selon la configuration de l'opération
Plusieurs numéros pour répartir les opérations
Multiples agents
Inbox WhatsApp pour l'équipe
Plus d'un agent avec sécurité
Automatisation de l'e-commerce Événements en magasin versus automatisations commerciales et de service.
Panier abandonné
Message automatique avec lien de paiement
Ce n'est pas l'objectif principal du public
Paiement en attente
Rappel pour finaliser le paiement
Automatisations de facturation avec intégrations
Commande payée, envoyée et annulée
Notifications transactionnelles prêtes
Dépend de l'automatisation créée
Post-achat et suivi
Campagnes et automatisations de relation
Suivis et automatisationsprêtes
Rapport de ventes après messages
Tableau de bord des paiements et ventes
Résultats liés à l'opération de service
Assistance et productivité Ressources pour organiser conversations, équipe et assistance.
Réponses rapides
Messages et réponses sur le tableau de bord
Réponses rapides
Étiquettes et statut du service
Clients, étiquettes et historique
Étiquettes, statuts et contrôle
Notes internes
Historique et continuité dans le support
Notes internes
Recherche de chats et fichiers
Recherche et historique des conversations
Recherche, audios et fichiers
Campagnes et ventes Comment chaque solution soutient les ventes, leads et relation client.
Campagnes via WhatsApp
Campagnes planifiées pour la base ou segments
Campagnes et service commercial
Qualification des leads
Clients, formulaires et intégrations/API
Flux pour qualifier les leads
Automatisations prêtes pour les ventes
Événements et campagnes du magasin
Flux prêts pour les ventes et le service
Facturation automatique
Paiement en attente et commandes
Facturations en évidence avec Asaas
Intégrations et API Connexions avec les boutiques, CRM, agendas, facturation et systèmes externes.
Nuvemshop / Tiendanube
Intégration plug and play
Ce n'est pas une intégration publique principale
Shopify et WooCommerce
Intégration plug and play
Ce n'est pas le focus principal du public
Wix
Intégration plug and play
Ce n'est pas le focus principal du public
CRM, facturation et agenda
Via API et intégrations externes
Asaas, RD Station, Monday, Google Calendar et autres
API d'événements commerciaux
API d'événements pour panier, commande et client
Cible publique sur automatisations et intégrations prêtes
Meilleur ajustement Lorsque chaque solution a tendance à faire plus de sens.
Commerce électronique avec événements du magasin
Noyau de WPP Marketing
Plus large en service et ventes
Opération complexe de service
Inbox et historique pour l'équipe
Concentration sur les opérations complexes sur WhatsApp
Service en portugais et mise en œuvre prochaine
Support WPP Marketing
Service en portugais et onboarding assisté
Contrôle des coûts par envoi de la plateforme
Frais zéro pour chaque message envoyé
Dépend du plan et de l'opération
Comparatif éditorial basé sur les informations publiques des produits et sur la position documentée de WPP Marketing. Les ressources peuvent varier selon le plan, le pays, le canal, l'intégration et la configuration du compte.
Dans WPP Marketing, frais zéro signifie que la plateforme n'ajoute pas de coût propre par message envoyé. Les coûts officiels de Meta, le cas échéant pour l'API officielle de WhatsApp, doivent être évalués séparément en fonction de la catégorie, du pays et de la configuration du compte.
Quand WPP Marketing tend-il à faire plus de sens ?
WPP Marketing tend à être un choix plus direct lorsque la priorité est de récupérer des ventes, automatiser après-vente et connecter les événements réels du magasin à WhatsApp.
- Vous souhaitez une tarification zéro pour chaque message envoyé par la plateforme.
- Vous devez automatiser le panier, le paiement, la commande payée, l'expédition, l'annulation et les campagnes.
- Votre opération utilise Nuvemshop, Shopify, Wix, WooCommerce, ERP ou un système propre.
- Vous souhaitez mesurer les ventes et paiements liés aux messages, en plus d'organiser le support.
Automatisez les ventes et l'après-vente via WhatsApp avec un focus sur le commerce électronique.
Connectez votre boutique à WPP Marketing, activez les automatisations par événement et suivez les campagnes, messages et résultats commerciaux sur le tableau de bord.