Entrée rapide pour le service
Montrez un bouton persistant pour que le visiteur puisse commencer une conversation avec le numéro configuré dans WPP Marketing.
Widget WhatsApp
Ajoutez un bouton WhatsApp configurable à votre site.
Le widget WPP Marketing affiche un bouton flottant dans le coin inférieur droit, avec titre, numéro et message initial définis dans le panneau.
- Icône configurable
- Coin inférieur droit
- Ouvre une conversation sur WhatsApp
Installation
Un script sur le site. Le bouton apparaît dans le coin inférieur droit.
Configurez dans l'ADMIN le site web, le téléphone WhatsApp, le titre du bouton et le message initial. Lorsque le widget est actif, copiez le script dans le site lorsque celui-ci ne se charge pas automatiquement via l’intégration.
Script du widget
HTML
<!-- Widget WPP Marketing -->
<script src="https://admin.wppmarketing.com/imagens/widget/{{token}}.js"></script>
Où utiliser
Pour les sites qui doivent ouvrir une conversation sans compliquer la page.
Le widget crée une entrée claire pour le service, les questions commerciales et le support, tout en maintenant le visiteur dans le contexte de la page jusqu'à ce qu'il décide de contacter via WhatsApp.
Service avant et après l’achat
Utilisez le bouton pour répondre à des questions, recevoir des demandes d’aide et orienter le client vers le service.
Conversations qualifiées à partir des landing pages
Configurez le titre et le message initial par contexte pour accélérer la première réponse sur WhatsApp.
Le visiteur voit un bouton simple et va directement sur WhatsApp.
Le widget n'ajoute pas un panneau complexe au site. Il se concentre sur une action : ouvrir la conversation avec le numéro configuré et envoyer le message initial défini dans le panneau.
Reste fixé dans le coin
Le bouton suit le défilement dans le coin inférieur droit de la fenêtre.
Afficher un titre court
Utilisez des appels comme Support, Assistance, Aide ou Contact.
S'ouvre avec un message
La description configurée dans l'ADMIN entre en tant que texte initial de la conversation.
Mène au service
Le visiteur commence la conversation sur WhatsApp connecté à l'opération.
Widget pour site Web
Voir les questions fréquentes
Apportez le bouton WhatsApp de WPP Marketing à votre site.
Configurez un titre, un téléphone et un message initial pour transformer les visites en conversations avec votre opération.
Questions fréquentes
Avant d'installer le widget sur le site.
Consultez les questions fréquemment posées sur l'installation, le comportement, la configuration et l'utilisation du bouton WhatsApp de WPP Marketing.
Faut-il savoir programmer pour l'installer ?
Pas forcément. Lorsqu'une intégration de la boutique charge déjà le widget, l'installation peut être automatique. Sur des sites propres, il suffit de coller le script indiqué dans le panneau.
Où configurer le titre, le téléphone et le message initial ?
Ces données sont configurées dans l'ADMIN de WPP Marketing. Le script utilise ces informations pour ouvrir la conversation avec le numéro et le message définis.
Le widget interfère-t-il avec le processus de paiement ou le thème de la boutique ?
Non. Le widget ajoute simplement un bouton flottant qui ouvre WhatsApp. Il ne modifie pas le paiement, le panier, le thème ou le flux d'achat.
Puis-je l'utiliser sur des pages d'atterrissage et des sites hors e-commerce ?
Oui. Le script peut être utilisé sur des pages où vous souhaitez créer une entrée directe vers une conversation WhatsApp, à condition que le domaine autorise l'insertion du code.
Le bouton ouvre-t-il une assistance automatique ?
Le widget ouvre la conversation WhatsApp avec le message initial configuré. Le service après cela suit les règles et automatisations actives dans l'opération.
Puis-je utiliser un numéro WhatsApp différent de celui connecté ?
Il est idéal d'utiliser le numéro configuré pour l'opération dans WPP Marketing, afin d'éviter que les clients passent par des canaux non suivis par les automatisations et les rapports.