PRONTO
Intégration plug and play
plus rapide
Pour Nuvemshop/Tiendanube, Yampi, Shopify, Wix et WooCommerce, avec des événements de boutique alimentant des automatisations WhatsApp.
Intégrations WPP Marketing
Connectez votre boutique à WhatsApp et étendez l’intégration avec vos systèmes.
Recevez les événements de panier, de paiement et de commande via les intégrations e‑commerce pour automatiser les messages et suivre les résultats. Utilisez également l'API de messagerie, les webhooks et MCP pour connecter des systèmes et d'autres opérations à WhatsApp.
E‑commerce
Boutiques connectées
Recevez des événements de panier, commande, paiement, expédition, annulation et clients pour déclencher des automatisations sur WhatsApp.
Développeurs
API, événements, webhooks et MCP
Connectez vos systèmes avec la Messaging API, les webhooks et MCP. Pour les automatisations de boutique, envoyez les événements commerciaux pris en charge via la Events API.
Site web
Widget WhatsApp
Ajoutez un bouton WhatsApp au site pour démarrer des conversations depuis les pages de la boutique.
Modes de connexion
Chaque opération suit le chemin qui a du sens.
Utilisez l’intégration prête à l’emploi lorsque votre boutique se trouve sur une plateforme prise en charge. Pour un ERP, une boutique propriétaire ou des flux personnalisés, utilisez l’API, Events API et les webhooks.
API
Système propriétaire
flexible
Événements envoyés par le backend, l'ERP, le back office, la boutique personnalisée ou la couche d'intégration.
WIDGET
Conversations via le site
front-end
Intégrez WhatsApp à votre site actuel et lancez des conversations depuis les pages de votre boutique.
WEBHOOK
Retour de statut
surveillable
Recevez le même accusé de message créé, livré, lu ou en erreur pour tout type de connexion.
Vous n'avez pas trouvé votre outil dans la liste ?
Utilisez la Messaging API pour envoyer des messages depuis votre système et des webhooks pour recevoir des retours. Si vous devez déclencher des automatisations pour panier, commande, paiement ou création de client, utilisez la Events API avec les événements pris en charge.
Questions fréquentes sur les intégrations.
Dois-je changer mon système actuel ?
Non. Vos systèmes peuvent appeler la Messaging API pour envoyer des messages et recevoir le statut via des webhooks. Les boutiques peuvent également utiliser des intégrations prêtes à l'emploi, le plugin WooCommerce ou la Events API pour envoyer des événements commerciaux.
Quelles intégrations figurent dans le menu de WPP Marketing ?
L’aperçu suit le menu principal : Nuvemshop/Tiendanube, Yampi, Shopify, Wix, WooCommerce, API Developer, Events API, webhooks d’état et widget WhatsApp.
Que permet l'intégration avec l'e‑commerce ?
Il envoie des événements commerciaux de la boutique vers WPP Marketing, tels que panier créé, panier abandonné, commande créée, commande payée, commande expédiée, commande annulée et client créé. Ces événements déclenchent des messages automatisés sur WhatsApp.
Les API et les webhooks sont-ils la même chose ?
Non. L’Events API reçoit des événements de la boutique ou de l’ERP pour déclencher des automatisations. La Messaging API envoie des messages. Les webhooks de retour informent le système externe de la livraison, de la lecture, des erreurs et d’autres statuts.
Quand dois‑je utiliser le widget?
Utilisez le widget lorsque vous souhaitez ajouter un bouton WhatsApp à votre site actuel pour démarrer des conversations depuis des pages produit, service client, devis ou assistance.
Puis-je utiliser plusieurs intégrations en même temps ?
Oui. Une opération peut combiner une boutique plug-and-play, API Developer, webhooks de rappel, widget WhatsApp et connexion WhatsApp officielle ou rapide.
Et si mon intégration n'existe pas encore ?
Vous pouvez intégrer votre système via la Messaging API et des webhooks, sans dépendre d’un connecteur natif. L’Events API traite les événements commerciaux pris en charge, tels que panier, commande et paiement.
Ai-je besoin d'un développeur pour intégrer ?
Les intégrations plug-and-play et le plugin WooCommerce demandent généralement moins d'efforts techniques. Les API, webhooks et systèmes personnalisés nécessitent normalement un support technique pour configurer les endpoints, l'authentification et les tests.
Quels événements puis-je envoyer via l'API ?
L'Events API gère des événements tels que cart.created, cart.abandoned, order.created, order.paid, order.shipped, order.cancelled et customer.created.