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WPP Marketing
Plateforme d'automatisation des ventes et du post-achat sur WhatsApp pour les e-commerces qui doivent connecter boutique, campagnes, support, API et rapports.
Comparatif WPP Marketing
WPP Marketing vs WATI : comparez l'automatisation WhatsApp pour le commerce en ligne.
WATI est une plateforme de customer engagement basée sur l’API WhatsApp Business, avec campagnes, boîte de réception, chatbots, IA et intégrations pour les équipes marketing, ventes et support. WPP Marketing se concentre sur la transformation d’événements réels du e‑commerce en messages WhatsApp : panier abandonné, paiement en attente, commande payée, expédition, annulation, campagnes, CRM léger, boîte de réception, API et rapports.
W
WATI
Plateforme d'engagement sur WhatsApp pour le marketing, les ventes et le support, avec WhatsApp Business API, campagnes, boîte d'équipe, chatbots, IA et intégrations.
Comparez WPP Marketing et WATI sur WhatsApp, automatisations, campagnes, assistance et intégrations.
La différence principale réside dans l'orientation. WATI est une plateforme globale pour l'engagement conversationnel des équipes marketing, ventes et support. WPP Marketing privilégie les automatisations liées aux événements de la boutique et aux opérations de e‑commerce.
Fonctionnalité
WPP Marketing
WATI
Implantation et coût Comment chaque plateforme commence à fonctionner sur WhatsApp.
Coût d'implémentation
Aucun frais d'implémentation distinct
Forfaits et modules complémentaires selon l'utilisation
Coût par message envoyé (frais de la plataforma)
Frais zéro par message envoyé via la plateforme
Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer en fonction de votre forfait et de votre utilisation
Essayez avant de souscrire
Essai et activation guidée
Essai gratuit fourni
Configuration pour une petite ou moyenne boutique
Flux plug-and-play pour e‑commerce
Plateforme no-code/low-code
Source d'entrée
Événements de la boutique et automatisations prêtes
Marketing, ventes et support sur WhatsApp
WhatsApp et canaux Canal principal et portée du support.
WhatsApp Business API
WhatsApp Business API avec CoEx
WhatsApp Business API
Connexion rapide via QR Code
Disponible en alternativa
Accent renforcé sur l'API officielle
Canaux au-delà de WhatsApp
WhatsApp comme canal central
WhatsApp, Instagram et autres canaux
WhatsApp-first pour e‑commerce
Automatisation commerciale sur WhatsApp
WhatsApp-first, mais large pour les équipes
Automatisation e‑commerce Événements commerciaux qui déclenchent des messages automatiques.
Panier créé
Événement pris en charge par les intégrations/API
Peut dépendre de l’intégration et du flux
Panier abandonné
Message automatique avec lien de paiement
Automatisable via campagnes/intégrations
Commande créée — paiement en attente
Rappel de paiement via WhatsApp
Possible via workflows et intégrations
Commande payée, expédiée et annulée
Notifications transactionnelles prêtes
Dépend de la conception des flux
Après-achat et nouvel achat
Campagnes et automatisations de relation
Campagnes et automatisations d'engagement
Campagnes et CRM Fonctionnalités pour contacter votre base et organiser les contacts.
Campagnes WhatsApp
Campagnes planifiées pour la base ou les segments
Campagnes personnalisées à grande échelle
Envoi en masse
Pour la base ou des groupes segmentés
Diffusions/campagnes
Étiquettes et segmentation simples
Clients, étiquettes et importation
Contacts, attributs et segmentation
CRM axé sur le commerce électronique
Base connectée aux événements d'achat
CRM/conversations plus généralistes
Assistance et équipe Comment l'équipe suit les conversations et répond aux clients.
Boîte de réception d'équipe
Boîte de réception WhatsApp sur le tableau de bord
Boîte de réception d'équipe unifiée
Historique des conversations
Conversations connectées à l'opération
Historique et collaboration par équipe
Automatisation des réponses
Réponse automatique et flux de messages
Chatbots et agents IA
Widget WhatsApp pour site web
Widget configurable dans WPP Marketing
Plus d'accent sur les canaux et la boîte de réception
Intégrations et API Connexions avec des boutiques, des systèmes propriétaires et la stack commerciale.
Nuvemshop / Tiendanube
Intégration plug and play
Peut dépendre d'un connecteur externe
Yampi
Intégration plug and play
Varie en fonction de la stack del concorrente
Shopify et WooCommerce
Intégration plug and play
Intégrations disponibles
Wix
Intégration plug and play
Ce n'est pas le principal objectif public
API d'événements commerciaux
API d'événements pour panier, commande et client
APIs et intégrations plus générales
Webhooks de statut
Événements de livraison, lecture, erreur et retour
Intégrations et automatisations externes
Meilleure adaptation Quand chaque solution a tendance à avoir plus de sens.
Boutique qui souhaite des automatisations prêtes par événement
Noyau de WPP Marketing
Nécessite de configurer des workflows
Équipe commerciale/assistance multicanal
WhatsApp et exploitation de la boutique
Puissant pour les équipes marketing, commerciales et support
Integración con ERP ou boutique personnalisée
Events API et Messaging API
Intégrations et API disponibles
Axé sur la récupération des ventes et l'après-achat
Panier, paiement, livraison et campagnes
Plus large en customer engagement
Comparatif éditorial basé sur des informations publiques sur les produits et sur le positionnement documenté de WPP Marketing. Les fonctionnalités peuvent varier selon le forfait, le pays, le canal, l’intégration et la configuration du compte.
Chez WPP Marketing, « fee zero » signifie que la plateforme n'ajoute pas de frais propres pour les messages envoyés. Les coûts officiels de Meta, lorsqu'ils s'appliquent à l'API officielle WhatsApp, doivent être évalués séparément en fonction de la catégorie, du pays et de la configuration du compte.
Quand WPP Marketing a-t-il le plus de sens ?
WPP Marketing a tendance à être un choix plus direct lorsque l'objectif principal est de récupérer des ventes, rappeler des paiements et automatiser l'après-achat à partir des événements réels de la boutique.
- Souhaitez-vous des automatisations prêtes pour panier abandonné, commande créée, paiement en attente, commande payée, expédition et annulation ?
- Votre opération doit connecter Nuvemshop, Yampi, Shopify, Wix, WooCommerce, un ERP ou un système personnalisé à WhatsApp.
- Vous voulez des campagnes, un CRM léger, des étiquettes, une boîte de réception, un widget, une API et des rapports dans une plateforme axée sur le e‑commerce.
- Vous voulez mesurer les ventes et les paiements liés aux messages, pas seulement gérer les conversations.
Automatisez le WhatsApp de votre boutique en visant les revenus récupérés et l'après-achat.
Connectez votre boutique, activez les automatisations par événement et suivez les campagnes, messages et résultats sur le tableau de bord WPP Marketing.