WPP Marketing
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Intégration WooCommerce

Intégrez WooCommerce à WhatsApp pour automatiser les ventes et les commandes.

Utilisez le plugin WPP Marketing pour envoyer des événements de panier, de paiement, de commande et de client via l’Events API et déclencher des messages sur WhatsApp.

Origine des événements WooCommerce
Automatisation WhatsApp
Flux connecté Plugin + Events API
01
Événement capturéPanier, paiement abandonné, commande, paiement, livraison ou client.
plugin
02
Événement envoyéLe plugin envoie les données vers l'endpoint sécurisé de WPP Marketing.
API
03
Message envoyéL'automatisation envoie un WhatsApp avec un lien, un statut ou des instructions.
WhatsApp
01

Panier

Capture la création et l'abandon pour récupérer des ventes.

02

Pedido

Envoyer des mises à jour de création, de paiement et de statut.

03

Livraison

Informez de l'expédition, de la finalisation et des exceptions de l'achat.

04

Rapport

Suivez les livraisons, les erreurs et les ventes après les messages.

Étape par étape

Comment activer l’intégration avec WooCommerce.

La configuration utilise le plugin In2 Cart Recovery & Notifications sur WordPress et les identifiants générés dans le painel WPP Marketing.

ÉTAPE 01

Installez le plugin sur WordPress

Installez et activez le plugin d'intégration sur une boutique WordPress avec WooCommerce activé.

plugin
ÉTAPE 02

Copier l’endpoint et le token

Dans le panneau WPP Marketing, ouvrez l'intégration WooCommerce et copiez le endpoint de l'Events API et le token du compte.

identifiants
ÉTAPE 03

Paster dans WooCommerce

Allez dans WooCommerce > In2 Cart Recovery, saisissez l'API URL, collez le token WPP Marketing et enregistrez la configuration.

conexão
ÉTAPE 04

Choisir les événements

Activez les événements de panier, de checkout abandonné, de commandes, de paiements, d'expédition, d'annulation et de clients selon l'opération.

eventos
ÉTAPE 05

Tester et surveiller

Utilisez le test de connexion et suivez dans WPP Marketing les messages envoyés, les livraisons, les erreurs, les automatisations et les ventes associées.

résultat
Événements de la boutique

Ce que WooCommerce envoie pour déclencher des messages.

Le plugin transforme les actions de la boutique en événements standardisés afin que WPP Marketing exécute des automatisations au bon moment.

Panier

Panier créé et paiement abandonné

Capturez l’intention d’achat et envoyez des rappels automatiques avec retour au checkout lorsque disponible.

Commandes

Commande créée et payée

Envoyez des instructions pour les commandes en attente et confirmez automatiquement lorsque le paiement est approuvé.

Envoyer

Terminé, envoyé ou annulé

Informez les clients des étapes importantes de la commande et réduisez les questions répétées sur le statut et la livraison.

Clients

Base pour campagnes

Les clients de la boutique peuvent alimenter la base WPP Marketing pour les campagnes, les étiquettes, les réachats et la relation client.

Automatisations

Automatisations pour les moments critiques de l'achat.

Après la connexion, WooCommerce envoie les événements et WPP Marketing exécute les automatisations commerciales et transactionnelles via WhatsApp.

Récupération
Panier abandonnéMessage automatique après un délai configurable pour ramener le client vers l'achat.
Finances
Paiement en attenteRappelez aux clients de finaliser leurs commandes abandonnées et réduisez les pertes liées aux oublis ou aux abandons.
Opération
Commande payée, terminée ou annuléeInformez à chaque étape importante et réduisez les tickets manuels concernant l'achat, l'expédition et les exceptions.
Relation
Client créé et campagnesEnvoyez l’événement nouveau client pour soutenir les messages de bienvenue, la segmentation et les campagnes configurées dans WPP Marketing.
Cas d'utilisation

Approfondissez chaque automatisation de votre boutique.

L’intégration fournit les événements. Dans WPP Marketing, vous définissez les règles et les messages appropriés à chaque étape du parcours.

Opération

WhatsApp pour e-commerce

Découvrez comment rassembler récupération, notifications, campagnes et support dans l’exploitation de votre boutique.

Questions fréquentes sur WooCommerce et WPP Marketing.

Dois-je avoir WooCommerce activé ?

Oui. Le plugin dépend de WooCommerce pour capturer les événements de la boutique, les paniers, les commandes, les paiements, les clients et les changements de statut.

Quels événements peuvent déclencher des messages ?

L'intégration fonctionne avec panier créé, passage en caisse abandonné, commande créée, commande payée, commande terminée ou expédiée, commande annulée et client créé.

Où puis-je trouver l'endpoint et le token ?

Dans le tableau de bord WPP Marketing, ouvrez l’intégration WooCommerce. Le point de terminaison par défaut est https://api.wppmarketing.com/events/ et le token est disponible dans votre compte.

L'intégration récupère-t-elle les achats abandonnés ?

Oui. Lorsque le plugin envoie l'événement d'abandon et que l'automatisation est active, le client peut recevoir un message sur WhatsApp avec un rappel et une invitation à revenir à l'achat.

Quelles données sont envoyées ?

Les événements peuvent inclure le type d’événement, les données du panier ou de la commande, le montant, la devise, le mode de paiement, les liens disponibles, le nom du client, le téléphone, l’e-mail et la localisation.

Le plugin prend-il en charge HPOS ?

Oui. Le plugin utilise les API de WooCommerce et déclare sa compatibilité avec le High-Performance Order Storage.

Comment vérifier si les messages ont fonctionné ?

Le tableau de bord et les rapports affichent les messages envoyés, les livraisons, les accusés de lecture, les erreurs, les automatisations exécutées, les ventes et les paiements associés aux messages.

Activation WooCommerce

Connectez votre WordPress et automatisez les messages sur WhatsApp.

Installez le plugin, connectez votre compte et choisissez quels événements WooCommerce seront envoyés à WPP Marketing.

Installer l’intégration