accueille les nouveaux clients avec un message automatique
Automatisation activeAutomatisation qui rapproche les clients et personnalise les expériences
Jennyronn Personnalisés utilise des automatisations pour engager les clients et optimiser les ventes de produits personnalisés.
Résumé : Réduction du travail manuel dans la communication, augmentation de l’efficacité dans le suivi des commandes, amélioration de l’engagement client et maintien d’une expérience personnalisée et informative.
Une ressource connectée au flux réel du client.
Jennyronn Personalizados est une boutique spécialisée dans les produits personnalisés comme les souvenirs, invitations, arts numériques, fichiers pour découpe, cahiers, agendas, boîtes en MDF, stickers et cadeaux spéciaux. Elle cible les personnes recherchant des cadeaux personnalisés, les organisateurs d’événements et les clients intéressés par la papeterie personnalisée, offrant aussi des fichiers numériques téléchargeables et des produits pour occasions spéciales. Améliorer la relation client, augmenter le taux de conversion et maintenir les clients informés tout au long du processus d’achat et après-vente.
Utilisation d’automatisations configurées pour accueillir les nouveaux clients, encourager le premier achat, récupérer les paniers abandonnés, confirmer les commandes, informer sur les paiements en attente, mettre à jour l’expédition et notifier en cas d’annulation de commande.
01
récupère les clients avec panier abandonné
02
informe sur le statut de la commande et du paiement
03
recepciona novos clientes automaticamente
04
Encourage la première achat
Le projet transforme la conversation en processus opérationnel.
Le cas montre l'objectif, la ressource utilisée et l'expérience créée sur WhatsApp, sans dépendre des métriques internes.
Garantir une communication efficace et personnalisée pour les clients d'une boutique avec une variété de produits personnalisés, en évitant les messages génériques et en réduisant le travail manuel de suivi. Mise en place d'automatisations de messages couvrant depuis l'accueil du client jusqu'après-vente, avec alertes sur le statut de la commande, récupération de panier et incitations à l'achat, le tout intégré à la plateforme e-commerce.
Ressources WPP Marketing utilisées.
Cette lecture provient de la configuration disponible dans WPP Marketing et est affichée publiquement, sans chiffres réels de ventes, messages ou revenus.
avise les clients des annulations et ouvre la voie au support
Automatisation activereprise des clients ayant commencé un achat mais ne l’ayant pas finalisé
Automatisation activestimule le client lorsqu'il montre de l'intérêt
Automatisation activemaintenir le client informé de l'expédition et du suivi
Automatisation activerappelle aux clients les commandes non payées
Automatisation activeComment cela fonctionne pour le client.
La page traduit le flux d’utilisation en une narration publique, claire et sans aspect de manuel interne.
01
messages automatiques pour les nouveaux clients
L'entreprise comprend rapidement où WhatsApp intervient dans le parcours.
02
alertes de paiement en attente et confirmation de commande
L'étape maintient le support, les ventes, la campagne ou l'assistance connectés à l'historique de la conversation.
03
recuperação de carrinho abandonado
L'étape maintient le support, les ventes, la campagne ou l'assistance connectés à l'historique de la conversation.
04
atualização automática de envio e rastreamento
L'étape maintient le support, les ventes, la campagne ou l'assistance connectés à l'historique de la conversation.
05
avis d'annulation pour l'ouverture d'une demande de support
L'étape maintient le support, les ventes, la campagne ou l'assistance connectés à l'historique de la conversation.
Prochains étapes de la configuration.
automação reduz esforço manual e melhora experiência do cliente
une communication personnalisée augmente l’engagement
l'intégration avec la plateforme e-commerce est essentielle pour l'efficacité
la segmentation peut être la prochaine étape pour améliorer les campagnes
Évaluer la mise en œuvre de segmentation pour des campagnes de masse, visant à envoyer des messages encore plus ciblés à des publics spécifiques tels que nouveaux clients, inactifs ou à forte valeur, en optimisant le réachat et la fidélisation.
Souhaitez-vous appliquer WPP Marketing sur le WhatsApp de votre entreprise?
Le WPP Marketing structure des automatisations, campagnes, support, récupération, réachat, après-vente et intégrations pour le fonctionnement réel de la marque.