relance les clients qui ont commencé un achat mais ne l'ont pas terminé
Heure configurée : 60Relance des paniers abandonnés avec ciblage précis
Aire Objetos Decorativos utilise l’automatisation pour relancer les clients qui abandonnent leur panier, en évitant le spam grâce à la segmentation par étiquettes.
Résumé : Réduction du travail manuel lors de la réactivation des clients, maintien des clients informés de leurs achats et augmentation de l'efficacité de la communication segmentée.
Une fonctionnalité connectée à la routine réelle du client.
Boutique en ligne argentine spécialisée dans les objets décoratifs pour fêtes et la décoration d’intérieur, offrant une large variété de produits, des facilités de paiement et la livraison gratuite au-delà d’un certain montant. Relancez les clients ayant entamé un achat sans le finaliser, en augmentant les chances de conversion sans envoyer de messages génériques.
Automatisation configurée pour envoyer des messages de relance 60 minutes après l'abandon du panier, en utilisant une segmentation par étiquettes pour éviter le spam et garantir la pertinence.
01
récupère des opportunités de vente
02
réduit le travail manuel
03
mantem clientes informados
04
évite la communication générique
Le projet transforme la conversation en un processus opérationnel.
Le cas présente l'objectif, la ressource utilisée et l'expérience créée sur WhatsApp, sans s'appuyer sur des métriques internes.
Récupérez les clients qui abandonnent leur panier sans les submerger de messages génériques pouvant être perçus comme du spam. Mise en place de l'automatisation de récupération des paniers abandonnés via WPP Marketing avec segmentation par étiquettes, garantissant une communication ciblée et pertinente.
Ressources WPP Marketing utilisées.
Cette lecture provient de la configuration disponible dans WPP Marketing et est affichée publiquement, sans chiffres réels de ventes, de messages ou de revenus.
Segmentation : utilisez des étiquettes pour séparer les publics et les campagnes
Utilisation récente : Récupération de panier : usage ponctuel
Comment cela fonctionne pour le client.
La page retranscrit le flux d'utilisation en un récit public, clair et qui ne ressemble pas à un manuel interne.
01
envoi automatique de messages 60 minutes après l’abandon du panier
L'entreprise comprend rapidement où WhatsApp s'insère dans le parcours.
02
segmentação por etiquetas para públicos específicos
Cette étape maintient le service, les ventes, la campagne ou le support connectés à l'historique de la conversation.
03
integração com plataforma de e-commerce para dados atualizados
Cette étape maintient le service, les ventes, la campagne ou le support connectés à l'historique de la conversation.
Étapes suivantes de la configuration.
la segmentation évite le spam et augmente la pertinence
automação reduz esforço manual
les messages ponctuels améliorent l'expérience client
Évaluer l'activation d'autres automatisations, telles que des incitations à la première commande, et explorer des campagnes ciblées pour différents publics afin d'élargir la cadence de rachat.
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WPP Marketing structure des automatisations, des campagnes, le service client, la récupération, la relance d'achat, l'après-vente et des intégrations pour l'exploitation réelle de la marque.