WPP Marketing
Forfaits
Clients
Études de cas clientsHistoires réelles avec fonctionnalités et modules utilisés. Mode et accessoiresPanier, rachat, lancements et notifications de commande. ChaussuresNumérotation, échanges, panier et campagnes saisonnières. Sacs et valisesAssistance consultative, offres et relance des ventes. Beauté et cosmétiquesRéapprovisionnement, kits, coupons et relation après-achat. ParfumerieDates spéciales, rachat et campagnes selon les préférences. Santé et supplémentsRécurrence, rappels de rachat et campagnes ciblées. Maison et décorationAssistance consultative, panier et statut de livraison. MeublesDevis, questions avant achat et suivi de commande. Utilitaires domestiquesPromotions, questions sur les produits et récurrence. Électronique et informatiquePré-achat, paiement en attente et notifications de commande. Téléphones et accessoiresCompatibilité, offres et récupération de panier. AnimalerieRachat récurrent, campagnes et sav pour produits pour animaux. Alimentation et boissonsPromotions, commandes récurrentes et communication rapide. Bébés et maternitéRéapprovisionnement, packs, kits et communication récurrente. Sport et fitnessOffres par intérêt, rachat et suivi des commandes. Bijoux et semi-bijouxSupport à forte valeur, coupons et relance des ventes. Lunetterie et accessoiresSupport consultatif, commandes et campagnes de rachat. Papeterie et cadeauxJours fériés, listes et campagnes segmentées. Pièces détachées et accessoiresDevis, compatibilité, paiement et statut de commande. Outils et constructionDevis, questions techniques et récupération de panier. Produits numériquesAccès, onboarding, renouvellement et post-achat. Places de marché et multi-marquesCampagnes par catégorie, base segmentée et récurrence.
Rechercher sur le site

Automatisation et segmentation pour renforcer la connexion avec les lectrices

Livre et contenus sur l'amour de soi utilisent des automatisations et de la segmentation pour engager et informer les clients avec des messages personnalisés.

Produits numériques Automatisation des messages Segmentation Engajamento WPP Marketing Livre

Résumé : Aide à récupérer les opportunités d’engagement, réduit le travail manuel de l’équipe, tient les clients informés et crée une cadence de communication qui renforce la relation et encourage les achats répétés.

Une fonctionnalité connectée à la routine réelle du client.

Livre axé sur l'amour de soi et le soin de soi pour les femmes, proposant des réflexions et des conseils pratiques pour reconstruire l'estime de soi et l'équilibre personnel, avec ventes et contenus numériques via la plateforme Wix. Tenir les clientes informées, renforcer la relation et créer une communication personnalisée pour différents profils au sein du public cible.

Utilisez des automatisations pour envoyer automatiquement des messages de bienvenue, des confirmations de commande et des mises à jour d'expédition, et segmentez par étiquettes pour cibler des campagnes spécifiques vers des publics tels que les clients nouveaux, actifs et à risque.

01 Accueille automatiquement les nouveaux clients
02 Confirmez les commandes rapidement
03 Mantém clientes informadas sobre envio e rastreamento
04 Segmentez le public pour éviter les messages génériques

Le projet transforme la conversation en un processus opérationnel.

Le cas présente l'objectif, la ressource utilisée et l'expérience créée sur WhatsApp, sans s'appuyer sur des métriques internes.

Engager un public féminin intéressé par le développement personnel, en maintenant une communication pertinente et personnalisée sans submerger les clientes avec des messages génériques. Mise en place d’automatisations WPP Marketing pour accueillir les clientes, confirmer les commandes et mettre à jour les envois, combinées à une segmentation permettant des campagnes ciblées et personnalisées pour différents profils de clientes.

Ressources WPP Marketing utilisées.

Cette lecture provient de la configuration disponible dans WPP Marketing et est affichée publiquement, sans chiffres réels de ventes, de messages ou de revenus.

Bienvenue pour les nouveaux clients Atualizacao de envio Confirmacao de pedido Segmentation des clients
Bienvenue pour les nouveaux clients

accueille les nouveaux clients avec un message automatique

Automatisation active
Atualizacao de envio

tient le client informé sur l'expédition et le suivi

Automatisation active
Confirmacao de pedido

confirme automatiquement les commandes approuvées

Automatisation active

Segmentation : utilisez des étiquettes pour séparer les publics et les campagnes

Comment cela fonctionne pour le client.

La page retranscrit le flux d'utilisation en un récit public, clair et qui ne ressemble pas à un manuel interne.

01
Automatisation des messages de bienvenue pour les nouveaux clients L'entreprise comprend rapidement où WhatsApp s'insère dans le parcours.
02
Confirmação automática de pedidos aprovados Cette étape maintient le service, les ventes, la campagne ou le support connectés à l'historique de la conversation.
03
Atualização automática sobre envio e rastreamento Cette étape maintient le service, les ventes, la campagne ou le support connectés à l'historique de la conversation.
04
Segmentation par étiquettes pour campagnes ciblées Cette étape maintient le service, les ventes, la campagne ou le support connectés à l'historique de la conversation.

Étapes suivantes de la configuration.

Segmentação evita comunicação genérica e melhora engajamento

Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência

La communication personnalisée renforce la relation avec votre audience

Tenir les clients informés crée confiance et fidélité

Étendre l'utilisation de la segmentation pour des campagnes spécifiques de fidélisation et de réactivation, et explorer également des fonctionnalités supplémentaires pour l'évaluation et le support client via l'automatisation.

Vous souhaitez appliquer WPP Marketing au WhatsApp de votre entreprise ?

WPP Marketing structure des automatisations, des campagnes, le service client, la récupération, la relance d'achat, l'après-vente et des intégrations pour l'exploitation réelle de la marque.

Começar agora