Communication segmentée qui maintient les clients informés et récupère les ventes

Slim Plus utilise l'automatisation et la segmentation pour améliorer la communication et les ventes de compléments alimentaires.

Santé et suppléments Automatisation de la récupération de panier Mise à jour de l'expédition Paiement en attente Campagnes segmentées WPP Marketing

Résumé : Aide à récupérer les opportunités de vente, réduit le travail manuel dans la communication, maintient les clients informés de leurs commandes, et crée un cycle efficace pour la revente.

Une ressource connectée au flux réel du client.

Boutique officielle qui commercialise des compléments alimentaires, avec un focus sur Lipo Plus Original, offrant des produits de qualité, une livraison rapide et un achat sécurisé, en particulier pour les personnes intéressées par la santé, la nutrition et le bien-être.

Utilisation d'automatisations pour la récupération de panier abandonné, la mise à jour des envois et les rappels de paiement en attente, ainsi que des campagnes en masse segmentées par étiquettes identifiant des publics tels que les nouveaux clients, les clients en risque et les acheteurs récents.

01 recuperação de carrinhos abandonados

02 mise à jour automatique de l'expédition

03 lembrete de pagamento pendente

04 campagnes segmentées évitant le spam

Le projet transforme la conversation en processus opérationnel.

Le cas montre l'objectif, la ressource utilisée et l'expérience créée sur WhatsApp, sans dépendre des métriques internes.

Garantir que les clients reçoivent des communications pertinentes au bon moment pour augmenter la conversion sans surcharge de messages génériques ou invasifs. Mise en œuvre des automatisations de récupération de panier, mise à jour des envois et rappels de paiement en attente, ainsi que des campagnes segmentées utilisant des étiquettes pour organiser les publics et diriger des messages spécifiques.

Ressources WPP Marketing utilisées.

Cette lecture provient de la configuration disponible dans WPP Marketing et est affichée publiquement, sans chiffres réels de ventes, messages ou revenus.

Recuperacao de carrinho abandonado Atualizacao de envio Paiement en attente Messages en masse Segmentation des clients

Recuperacao de carrinho abandonado

reprise des clients ayant commencé un achat mais ne l’ayant pas finalisé

Temps configuré : 60 · avec média

Atualizacao de envio

maintenir le client informé de l'expédition et du suivi

Automatisation active

Paiement en attente

rappelle aux clients les commandes non payées

Automatisation active

Messages en masse : Il existe des signaux de campagnes ou d'envois configurés pour une communication active.

Segmentation : utilise des étiquettes pour séparer les publics et les campagnes

Utilisation récente : Expédition de la commande : utilisation intensive

Utilisation récente : Commande terminée : utilisation intensive

Utilisation récente : Récupération de paniers : utilisation intensive

Comment cela fonctionne pour le client.

Le flux montre comment les campagnes peuvent être envoyées à des publics spécifiques, réduisant la communication générique et évitant une expérience de spam.

Segmentation du public pour des campagnes ciblées La communication cesse d’être générique : les campagnes peuvent être orientées vers des publics tels que nouveaux clients, clients à risque, inactifs, acheteurs récents et meilleurs clients.

Segmentacao do publico para campanhas direcionadas La communication cesse d’être générique : les campagnes peuvent être orientées vers des publics tels que nouveaux clients, clients à risque, inactifs, acheteurs récents et meilleurs clients.

l'automatisation envoie des messages aux clients ayant abandonné leur panier après un délai configuré L'étape maintient le support, les ventes, la campagne ou l'assistance connectés à l'historique de la conversation.

les mises à jour automatiques maintiennent le client informé sur l'expédition et le suivi L'étape maintient le support, les ventes, la campagne ou l'assistance connectés à l'historique de la conversation.

des rappels sont envoyés pour les commandes avec paiement en attente L'étape maintient le support, les ventes, la campagne ou l'assistance connectés à l'historique de la conversation.

les campagnes en masse sont segmentées par étiquettes pour différents publics La communication cesse d’être générique : les campagnes peuvent être orientées vers des publics tels que nouveaux clients, clients à risque, inactifs, acheteurs récents et meilleurs clients.

integração com plataforma de e-commerce para sincronização de dados L'étape maintient le support, les ventes, la campagne ou l'assistance connectés à l'historique de la conversation.

Prochains étapes de la configuration.

La segmentation évite la communication générique et améliore l'engagement

L'automatisation réduit l'effort manuel et augmente l'efficacité

maintenir les clients informés durant le processus d'achat est essentiel pour la satisfaction

l'utilisation d'étiquettes facilite l'organisation et le ciblage des campagnes

Étendre l'utilisation d'automatisations actives telles que les messages de bienvenue et la confirmation de commande, ainsi qu'explorer des campagnes de réachat avec des coupons pour augmenter l'engagement et la fidélité.

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Le WPP Marketing structure des automatisations, campagnes, support, récupération, réachat, après-vente et intégrations pour le fonctionnement réel de la marque.

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