Automatisation stratégique pour chaussures pour femmes et adolescentes

Guapa Loca utilise les automatisations de WPP Marketing pour récupérer les paniers abandonnés, encourager les premières achats et tenir les clients informés.

Chaussures Automatisation du marketing Segmentation Recuperação de carrinho Réachat Mise à jour de commande

Résumé : Réduction du travail manuel de communication, augmentation de l'efficacité dans la récupération des paniers abandonnés, maintien du client informé pendant l'achat et création de flux pour la ré-achat, offrant une expérience d'achat plus fluide et personnalisée.

Une ressource connectée au flux réel du client.

Guapa Loca est une boutique en ligne argentine spécialisée dans la chaussure féminine et pour adolescentes, proposant des tendances en bottes, sandales et sneakers avec livraison nationale. La boutique utilise la plateforme Nuvemshop et cherche à renforcer la relation avec ses clients ainsi qu’à optimiser les ventes. Améliorer la communication avec les clients par le biais d’automatisations qui récupèrent les paniers abandonnés, encouragent le premier achat, stimulent la réachats, mettent à jour sur l’expédition et le paiement, et confirment les commandes, évitant ainsi les messages génériques et le spam.

Utilisation des automatisations configurées dans WPP Marketing pour l’envoi de messages segmentés selon le comportement du client, comme l’abandon de panier, l’intérêt initial, la ré-achat après achat, le statut d’expédition, le rappel de paiement en attente et la confirmation de commande.

01 récupère des opportunités de vente

02 réduit le travail manuel

03 mantem clientes informados

04 Crée un cycle de réachat

Le projet transforme la conversation en processus opérationnel.

Le cas montre l'objectif, la ressource utilisée et l'expérience créée sur WhatsApp, sans dépendre des métriques internes.

Maintenir les clients engagés et informés tout au long du processus d’achat, récupérer des opportunités de vente perdues par l’abandon de panier et encourager la ré-achat dans un marché concurrentiel de chaussures féminines. Mise en œuvre des automatisations de WPP Marketing qui envoient des messages personnalisés et segmentés à des publics spécifiques, tels que les clients ayant abandonné leur panier, les nouveaux intéressés, les clients avec paiement en attente et les acheteurs récents, en plus de mises à jour automatiques sur l’expédition et la confirmation de commandes.

Ressources WPP Marketing utilisées.

Cette lecture provient de la configuration disponible dans WPP Marketing et est affichée publiquement, sans chiffres réels de ventes, messages ou revenus.

Recuperacao de carrinho abandonado Incitation à la première achat Revente avec coupon Atualizacao de envio Paiement en attente Confirmacao de pedido Segmentation des clients

Recuperacao de carrinho abandonado

reprise des clients ayant commencé un achat mais ne l’ayant pas finalisé

Temps configuré : 60

Incitation à la première achat

stimule le client lorsqu'il montre de l'intérêt

Automatisation active

Revente avec coupon

Activer les clients après achat avec une incitation à revenir

Temps configuré : 60

Atualizacao de envio

maintenir le client informé de l'expédition et du suivi

Automatisation active

Paiement en attente

rappelle aux clients les commandes non payées

Automatisation active

Confirmacao de pedido

confirmer automatiquement les commandes approuvées

Automatisation active

Segmentation : utilise des étiquettes pour séparer les publics et les campagnes

Utilisation récente : Récupération de panier : usage ponctuel

Utilisation récente : Commande payée : utilisation ponctuelle

Utilisation récente : Expédition de commande : usage ponctuel

Comment cela fonctionne pour le client.

La page traduit le flux d’utilisation en une narration publique, claire et sans aspect de manuel interne.

envoi de messages automatiques pour l’abandon de panier L'entreprise comprend rapidement où WhatsApp intervient dans le parcours.

encouragement à la première achat lors du moment d’intérêt L'étape maintient le support, les ventes, la campagne ou l'assistance connectés à l'historique de la conversation.

envoi de coupons pour la ré-achat après achat L'étape maintient le support, les ventes, la campagne ou l'assistance connectés à l'historique de la conversation.

mise à jour automatique sur l’expédition et le suivi L'étape maintient le support, les ventes, la campagne ou l'assistance connectés à l'historique de la conversation.

rappel pour paiement en attente L'étape maintient le support, les ventes, la campagne ou l'assistance connectés à l'historique de la conversation.

confirmation automatique de commande approuvée L'étape maintient le support, les ventes, la campagne ou l'assistance connectés à l'historique de la conversation.

Prochains étapes de la configuration.

La segmentation est essentielle pour éviter le spam et augmenter l'engagement

L'automatisation intégrée couvre tout le parcours du client

les mises à jour automatiques améliorent l’expérience du consommateur

les messages personnalisés augmentent la probabilité de ré-achat

Étendre l’utilisation de la segmentation pour des campagnes de masse personnalisées, explorer de nouvelles automatisations pour l’évaluation et le support client, et optimiser continuellement les messages en fonction du comportement et des retours des consommateurs.

Souhaitez-vous appliquer WPP Marketing sur le WhatsApp de votre entreprise?

Le WPP Marketing structure des automatisations, campagnes, support, récupération, réachat, après-vente et intégrations pour le fonctionnement réel de la marque.

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