reprise des clients ayant commencé un achat mais ne l’ayant pas finalisé
Temps configuré : 60Récupération efficace des paniers abandonnés avec segmentation intelligente
Use Tenis Best utilise l'automatisation pour récupérer les clients qui abandonnent leur panier et segmente les publics pour des campagnes personnalisées.
Résumé : Aide à la récupération des opportunités de vente, réduit le travail manuel de l'équipe et maintient les clients informés avec des messages personnalisés, créant une cadence de communication efficace.
Une ressource connectée au flux réel du client.
Boutique en ligne axée sur la vente de chaussures et d'accessoires sportifs, offrant des promotions et des remises automatiques pour les achats multiples. Le public cible est composé de consommateurs intéressés par des chaussures de marques sportives, masculines et féminines. Récupérer les clients qui ont commencé un achat mais ne l'ont pas finalisé, en les maintenant engagés et en augmentant la conversion.
Envoi automatique de messages aux clients ayant abandonné leur panier après un délai configuré, dans le but de les encourager à finaliser leur achat.
01
Récupération des ventes perdues
02
Redução do trabalho manual
03
Communication personnalisée
04
Segmentation efficace
Le projet transforme la conversation en processus opérationnel.
Le cas montre l'objectif, la ressource utilisée et l'expérience créée sur WhatsApp, sans dépendre des métriques internes.
Éviter la perte de ventes due à l'abandon de panier et réduire le travail manuel pour reprendre contact avec les clients, en maintenant une communication pertinente pour différents profils. Mise en œuvre de l'automatisation de récupération de panier abandonné configurée pour envoyer des messages après 60 minutes, combinée à une segmentation intelligente utilisant des étiquettes pour différents publics.
Ressources WPP Marketing utilisées.
Cette lecture provient de la configuration disponible dans WPP Marketing et est affichée publiquement, sans chiffres réels de ventes, messages ou revenus.
Segmentation : utilise des étiquettes pour séparer les publics et les campagnes
Comment cela fonctionne pour le client.
La page traduit le flux d’utilisation en une narration publique, claire et sans aspect de manuel interne.
01
Identification de l'abandon de panier après 60 minutes
L'entreprise comprend rapidement où WhatsApp intervient dans le parcours.
02
Envoi automatique d'un message pour reprendre l'achat
L'étape maintient le support, les ventes, la campagne ou l'assistance connectés à l'historique de la conversation.
03
Segmentation des clients par étiquettes pour des messages ciblés
L'étape maintient le support, les ventes, la campagne ou l'assistance connectés à l'historique de la conversation.
04
Évite l'envoi de messages génériques ou de spam
L'étape maintient le support, les ventes, la campagne ou l'assistance connectés à l'historique de la conversation.
05
Maintient le client informé et stimule la finalisation de l'achat
L'étape maintient le support, les ventes, la campagne ou l'assistance connectés à l'historique de la conversation.
Prochains étapes de la configuration.
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
La segmentation est essentielle pour éviter une communication générique
Des messages au bon moment aident à récupérer des ventes
La personnalisation améliore l'expérience client
Étendre l'utilisation de la segmentation pour de futures campagnes de masse, améliorer la personnalisation des messages et intégrer de nouvelles automatisations pour la réachat et l'évaluation.
Souhaitez-vous appliquer WPP Marketing sur le WhatsApp de votre entreprise?
Le WPP Marketing structure des automatisations, campagnes, support, récupération, réachat, après-vente et intégrations pour le fonctionnement réel de la marque.