Transformer la gestion publique grâce à l'éducation numérique et à l'automatisation ciblée

Gpi Brasil Consultorias modernise la gestion publique grâce à la formation numérique et à des automatisations personnalisées via WPP Marketing.

Produits numériques Automatisation marketing Segmentation Renforcement des compétences numériques Gouvernance municipale WPP Marketing

Résumé : Amélioration de l’organisation des campagnes par segment, gain d’efficacité opérationnelle en réduisant le travail manuel, communication plus ciblée avec des audiences spécifiques et renforcement des relations avec les gestionnaires publics et les éducateurs.

Une fonctionnalité connectée à la routine réelle du client.

Conseil spécialisé en gouvernance municipale et renforcement des capacités pour les gestionnaires publics du Nord-Est du Brésil, axé sur la modernisation administrative et la transformation durable de l’éducation publique, intervenant dans des États tels que PE, AL, PB, SE, BA, PI et MA. Renforcer la formation et les connaissances des gestionnaires publics par des contenus numériques et des automatisations qui optimisent la communication, en garantissant une portée efficace et un engagement ciblé.

Utilisation d’automatisations pour accueillir les nouveaux clients, encourager le premier achat et rappeler les paiements en attente, combinées à des campagnes ciblées qui évitent les messages génériques ou le spam, en adressant des communications spécifiques à des audiences telles que les nouveaux clients et les clients à différents stades de la relation.

01 Communication segmentée et personnalisée

02 Redução do trabalho manual

03 Renforcement de la relation client

04 Organisation efficace des campagnes

Le projet transforme la conversation en un processus opérationnel.

Le cas présente l'objectif, la ressource utilisée et l'expérience créée sur WhatsApp, sans s'appuyer sur des métriques internes.

Modernisez la communication avec les gestionnaires publics et les éducateurs en évitant les messages génériques et en augmentant l'engagement grâce à des contenus numériques pertinents, tout en automatisant les processus pour gagner en efficacité. Mise en place d'automatisations de bienvenue, d'incitations à la première achat et de rappels de paiement, ainsi que de campagnes segmentées via WPP Marketing utilisant des étiquettes pour séparer les audiences et envoyer des messages ciblés en fonction du profil et du comportement des clients.

Ressources WPP Marketing utilisées.

Cette lecture provient de la configuration disponible dans WPP Marketing et est affichée publiquement, sans chiffres réels de ventes, de messages ou de revenus.

Bienvenue pour les nouveaux clients Incitation à l'achat initial Paiement en attente Segmentation des clients

Bienvenue pour les nouveaux clients

accueille les nouveaux clients avec un message automatique

Automatisation active

Incitation à l'achat initial

stimule le client au moment où il manifeste de l'intérêt

Automatisation active

Paiement en attente

rappelle aux clients les commandes encore impayées

Automatisation active

Segmentation : utilisez des étiquettes pour séparer les publics et les campagnes

Comment cela fonctionne pour le client.

La page retranscrit le flux d'utilisation en un récit public, clair et qui ne ressemble pas à un manuel interne.

Automatisation des messages de bienvenue pour les nouveaux clients L'entreprise comprend rapidement où WhatsApp s'insère dans le parcours.

Incentivo à primeira compra no momento de interesse Cette étape maintient le service, les ventes, la campagne ou le support connectés à l'historique de la conversation.

Rappels automatiques pour paiements en attente Cette étape maintient le service, les ventes, la campagne ou le support connectés à l'historique de la conversation.

Campagnes segmentées utilisant des étiquettes pour des publics spécifiques Cette étape maintient le service, les ventes, la campagne ou le support connectés à l'historique de la conversation.

Évitez d'envoyer des messages génériques ou du spam Cette étape maintient le service, les ventes, la campagne ou le support connectés à l'historique de la conversation.

Étapes suivantes de la configuration.

Segmentação aumenta a relevância da comunicação

Automação reduz esforço manual e melhora eficiência

Les messages personnalisés renforcent l'engagement

L’intégration à la plateforme e‑commerce facilite la gestion

Étendre l'utilisation des automatisations pour inclure les demandes d'avis et les messages de réachat, et explorer des intégrations supplémentaires afin d'élargir la portée et la personnalisation des campagnes.

Vous souhaitez appliquer WPP Marketing au WhatsApp de votre entreprise ?

WPP Marketing structure des automatisations, des campagnes, le service client, la récupération, la relance d'achat, l'après-vente et des intégrations pour l'exploitation réelle de la marque.

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