accueille les nouveaux clients avec un message automatique
Automatisation activeAutomatisation et segmentation pour une communication personnalisée en papeterie
Tau utilise l'automatisation et la segmentation de WPP Marketing pour personnaliser la communication et optimiser les ventes de papeterie et de cadeaux promotionnels.
Résumé : Aide à tenir les clients informés, crée une cadence de rachat et réduit le travail manuel en organisant les campagnes par segment et en évitant une communication générique.
Une fonctionnalité connectée à la routine réelle du client.
Tau propose des produits personnalisés tels que badges, étiquettes imperméables, agendas et goodies pour les écoles, événements et clients recherchant la personnalisation, vendus en ligne via une plateforme intégrée. Accueillez les nouveaux clients avec des messages automatisés et segmentez les campagnes pour des publics spécifiques, en évitant le spam et la communication générique.
Utilisez l’automatisation pour envoyer des messages de bienvenue aux nouveaux clients et segmentez l’audience avec des étiquettes pour des campagnes ciblées, telles que nouveaux clients, à risque ou acheteurs récents.
01
recepciona novos clientes automaticamente
02
evita comunicação genérica e spam
03
segmente des publics pour des campagnes ciblées
04
réduit le travail manuel
Le projet transforme la conversation en un processus opérationnel.
Le cas présente l'objectif, la ressource utilisée et l'expérience créée sur WhatsApp, sans s'appuyer sur des métriques internes.
Maintenir une communication personnalisée et efficace avec des publics variés, éviter les messages génériques et réduire le travail manuel dans la gestion des campagnes. Mettre en place une automatisation pour les messages de bienvenue et utiliser la segmentation par étiquettes pour organiser des campagnes spécifiques, garantissant pertinence et meilleur relationnel avec les clients.
Ressources WPP Marketing utilisées.
Cette lecture provient de la configuration disponible dans WPP Marketing et est affichée publiquement, sans chiffres réels de ventes, de messages ou de revenus.
Segmentation : utilisez des étiquettes pour séparer les publics et les campagnes
Comment cela fonctionne pour le client.
La page retranscrit le flux d'utilisation en un récit public, clair et qui ne ressemble pas à un manuel interne.
01
automação envia mensagem de boas-vindas para novos clientes
L'entreprise comprend rapidement où WhatsApp s'insère dans le parcours.
02
segmentação por etiquetas separa públicos para campanhas específicas
Cette étape maintient le service, les ventes, la campagne ou le support connectés à l'historique de la conversation.
03
intégration avec la plateforme e‑commerce permettant le suivi des commandes
Cette étape maintient le service, les ventes, la campagne ou le support connectés à l'historique de la conversation.
04
les campagnes sont ciblées sur des publics segmentés pour une plus grande pertinence
Cette étape maintient le service, les ventes, la campagne ou le support connectés à l'historique de la conversation.
Étapes suivantes de la configuration.
la segmentation évite la communication générique et améliore l'engagement
l'automatisation réduit le travail manuel et accélère les relations client
l'intégration avec le commerce en ligne facilite le suivi et la personnalisation
les messages personnalisés renforcent la relation avec les clients
Étendre l'utilisation des automatismes pour les messages de panier abandonné et de rachat, et intégrer les avis et le support pour renforcer la relation client.
Vous souhaitez appliquer WPP Marketing au WhatsApp de votre entreprise ?
WPP Marketing structure des automatisations, des campagnes, le service client, la récupération, la relance d'achat, l'après-vente et des intégrations pour l'exploitation réelle de la marque.